Hakkımızda
Aydınlatma alanında elektronik ürünler geliştirip üreten bir teknoloji şirketi olan LOGIBA, gerçekleştirdiği AR-GE yatırımıyla Türkiye'de ilk kez HID lambaların dim edilebilmesini sağlayan elektronik balastı üretti.
Dünyada harcanan enerjinin %20'sinin aydınlatma alanında kullanılmasından yola çıkarak enerji verimliliğini birincil hedef belirleyen LOGIBA mühendisleri, TÜBİTAK desteği ile geliştirdikleri patentli EZDIM teknolojisi ve uluslararası standartlarda üretilen N-Rdr Balastların ardından Akıllı Şehir Aydınlatma Sistemi'ni (ASAS) geliştirdiler.
Güvenliğin sağlanması, konfor şartlarının oluşturulması, sürdürülebilir bir kentsel yaşam ve sürdürülebilir çevre oluşturulması gibi ölçütleri yerine getirmesi gerektiğinden çok bileşenli bir teknik alan olan şehir aydınlatması bugün ve gelecekte aydınlatma sektörünün en önemli konularının başında geliyor.
Enerji verimliliği alanında %60’a kadar tasarruf sağlama özelliğiyle öne çıkan LOGIBA teknolojisi, geliştirdiği tüm ürün ve uygulamalarında çevre dostu ve doğayla uyumlu çözümler sunuyor.
Kalite Politikası
Sunduğumuz satış sonrası hizmetlerle, müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak ve beklentilerini aşmak temel amacımızdır. Bu amacımız doğrultusunda;
- Müşteri memnuniyetini ön planda tutan öncü, fark yaratan uygulamalarla hizmetlerimizi sürekli iyileştiririz.
- Teknolojik yatırımlar yaparak, çalışanlarımızı, paydaşlarımızı ve iş ortaklarımızı sürekli eğiterek kaliteli, kolay ulaşılabilir, hızlı, güvenilir hizmetler sunarız.
- Hedeflerimizi, en uç noktada hizmet üreten ekiplere kadar indirgeyerek takip eder, performanslarını izler, ödül, motivasyon kurgusu ile destekleriz.
- Müşterilerden gelen talepleri, önerileri ve şikayetleri detaylı bir şekilde analiz ederek müşteri memnuniyeti adına gerekli çözümleri üretir, iyileştirici faaliyetlerle şikayetlerin tekrarını önleriz.
- Kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirmek amacıyla, denetim faaliyetlerini etkin olarak gerçekleştiririz.
- Verdiğimiz hizmet kalitesiyle marka değerimizi ve müşteri algısını en yükseğe çıkartırız.
Vizyonumuz
‘AKILLI ŞEHİR’ konseptine uygun teknolojilerin hayata geçirilmesine yönelik sektörlerde gösterdiği faaliyetlerle ‘Bölgesel lider’ olmaktır.
Misyonumuz
‘Akıllı Şehir’ konseptinin önemini bilen LOGIBA, tasarladığı ve ürettiği tüm ürünlerde enerji verimliliği ve maliyet optimizasyonunu ön planda tutarak, çevre dostu ve yenilikçi ürünler geliştirmek sureti ile bu konsepte destek olmaktadır.
Müşteri Memnuniyeti
Müşterilerimizin tüm iletişim kanallarından bize ulaşan talep, öneri ve geri bildirimlerini etkili biçimde değerlendirerek memnuniyetlerini sağlamak temel amacımızdır. “Memnun etmek görevimiz, teşekkür almak hedefimiz” ilkesi ile çalışırız. Bu amacımız doğrultusunda;
- Müşteri talep ve şikayetlerini objektif olarak açıklık, gizlilik, erişebilirlik, bütünlük, duyarlılık prensipleri içinde ele alır, yasal mevzuat çerçevesinde ve ilgili şirket kurallarına uygun olarak değerlendiririz.
- Müşterilerimizden aldığımız her şikayeti hızlı bir şekilde ele alarak, çözüm aşamalarında müşterilerimizi bilgilendirir, şikayetlerin tekrarını önlemek için süreçlerimizde kalıcı iyileştirmeler gerçekleştiririz.
- Müşterilerimize adil ve tarafsız bir şekilde geri bildirimde bulunuruz.
- Müşteri isteklerini karşılamada kaliteli, hızlı, öncü, güvenilir hizmetler sunarız ve süreçlerimizi sürekli iyileştiririz.
- Çalışanlarımızın, iş ortaklarımızın ve paydaşlarımızın, müşteri memnuniyetini artırma yönünde katılımcılığını, paylaşımcılığını, yaratıcılığını destekler, kendilerini geliştirebilecekleri ortamlar sağlarız.
- Süreçlerimizde hizmet üreten kişilerin başarılarını ödüllendirir, müşterilerimize yapılan memnuniyet anketlerimizi detaylı şekilde analiz ederek puanlarımızı sürekli artırmaya odaklı çalışmalar yaparız.
Sosyal Sorumluluk
Sosyal sorumluluk bilinci yüksek bir şirket olarak faaliyet göstermeye başladığımız günden bugüne kendi gelişimimizi toplumumuzun gelişiminden ayrı tutmuyoruz. İşimizde gösterdiğimiz hassasiyeti, performansı ve inancı sosyal sorumluluk projelerine de yansıtıyoruz. Bu bakış açısıyla Ar-Ge ve üretim merkezimiz Konya’da üniversitelerle işbirlikleri yapıyoruz.
Geliştiren Üniversitelerimizin Yanındayız.
Karatay Üniversitesi Ar-Ge topluluğunun geliştirmiş olduğu Diriliş 1251 adlı elektrikli araçlarına destek oluyoruz. Aracın elektronik bölümleriyle ilgili üniversite ile işbirliği içinde çalışıyoruz. Ayrıca her yıl başarılı öğrencilere burs vermekteyiz.
Çevresel Yaklaşım
LOGIBA olarak, ulusal ve uluslararası yasal mevzuat ve düzenlemelere uyar, sürekli gelişmeyi temel alan bir çevre yönetim sistemi dahilinde enerji verimli ve çevre dostu ürünler üretiriz. Üretim sırasında oluşabilecek çevresel kirlilikleri kaynağında önleme ve zararlarını en aza indirgeme yaklaşımı benimsenmiştir. Buna bağlı olarak; Çalışanlarımızın ve toplumun çevre bilincinin artırılması, enerji ve doğal kaynakların verimli kullanılması yönünde faaliyetlerimiz çevresel öncü bir kuruluş olmak için çalışmaktayız.
Ayrıca tesisimizde;
- Doğal ışıktan maksimum ölçüde yararlanarak iç mekanda konforlu bir aydınlatmanın sağlanması, yapay aydınlatma ihtiyacının azaltılması, aydınlatma enerjisi tasarrufu sağlanması ve böylelikle yapay aydınlatma elemanlarının servis ömürlerinin arttırılması
- Çalışma ortamlarında kullanıcılara uygun günışığı açıklıkları ile dış görüş sağlanması
- Aydınlatma kontrol sistemleri ve enerji etkin aydınlatma elemanı seçimi ile yapay aydınlatmaya bağlı enerji tüketiminin minimize edilmesi
- Kullanıcıların göz sağlığını ve görsel konforda olma durumlarını gözeten bir görsel çevrenin sunulması
- Esnek bir yapay aydınlatma sistemi sağlanması
- Çevre duyarlılığına sahip malzemeler ile donatılmış aydınlatma ürün seçimi ile atıkların minimize edilmesi ve çevre kirliliğinin engellenmesini
sağlanmasına yönelik faaliyetlerimiz sürekli devam eder.
İnovasyon
- Güçlü ve koordineli Ar-Ge ve Ür-Ge Faaliyetleri
- Kurumun Tamamını İçeren Bütünsel Bir İnovasyon Eko-Sistemi
- Kurumun Ortak Hedeflerine, Ortak Stratejilerle ve Politikalarla Ulaşma Kültürü
- Kurum İçi Bütün Paydaşların Güçlü bir İletişimle Ortak Çabası
- Kurum Dışı Ulusal ve Uluslararası Rakip / Paydaşlarla Rekabet Öncesi Yürütülen Ortak Çaba
Ar-Ge ve Üretim
Sektörel yenilikleri takip eden Logiba, arge ve üretim tesislerinde kullandığı teknoloji ve materyallerde kaliteyi ön planda tutarak üretim gerçekleştirir. Ürettiği ürünlerde ve geliştirilen yazılımlarda kalite ve performansı göz önünde bulundurarak her zaman daha iyisini hedefler.TÜBİTAK destekli ar-ge projelerini başarıyla gerçekleştiren LOGIBA tamamen yerli ve milli kaynaklarla geliştirilen teknolojiler ile bilime ve ülke ekonomisine katkı sağlamayı hedeflemektedir.
Çevresel Yaklaşım
· Her personel sorumluluk alanındaki çevre korumaya ilişkin kurallara itaat etmeye, bunları geliştirmeye, olumsuz durumları bildirmeye ve bunların bertaraf edilmesini talep etmekle yükümlüdür.
· Her yeni faaliyet (ürün, hizmet veya ticaret) önceden çevreye etkisi hakkında değerlendirilmektedir. Bu değerlendirmelere, çevre kirlenmesini önlemek veya çevre kirliliğini ortadan kaldırmak için, tüm teknik ve anlamlı olan ekonomik düşünceler de dahildir. Çevre kirlenmesini önlenmesinin tamamen mümkün olmadığı durumlarda, çevre kirliliğine yol açan emisyonlar ve ortaya çıkan artıklar, çevre ve hammadde koruyucu teknolojiyle en az düzeye indirilmelidir
· Şirket faaliyetinin çevreye etkisinin anlaşılabilmesi için gerekli tüm bilgiler kamuoyuna sunulmaktadır ve gerekirse bu konuda açık bir diyalog yürütülebilir.
· Bizim için işletme alanımızda iş yapan şirketler önceden çevre koruma şartlarımıza uymaya tabii tutulmaktadırlar.
· İzin ve bağlayıcı beyannamede belirtilen şirketlerin çevre koruma kurallarına uymadıkları ve çevre koruma hedeflerine ulaşmadıkları tespit edilebilmesi için yöntemler ve önlemler belirlenip güncelleştirilmektedir.